手机导购职责是什么 手机导购机是什么意思 手机导购怎么样
大家好,今天小编来为大家解答下面内容的难题，关于手机导购机是什么意思，导购手机是干嘛的这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！
这篇文章小编将目录
- 导购手机是干嘛的
- 手机导购员的职业责任
- 什么是手机促销员，具体做些什么
- 我是手机导购，能不能给我讲一下讲机子的部骤，谢谢
- 手机导购
- 导购手机
- 手机导购员的介绍流程!
导购手机是干嘛的
一定程度上帮助你了解手机应用，买到自己真正合适的手机。。。比如性价比、音乐、商务、娱乐、导航等等。。。
手机导购员的职业责任
手机导购员的职业责任1
作为一名促销员，要时刻谨记自己的责任。用微笑面对每一位顾客，诚恳地将产品介绍给消费者。当顾客走进店门时，要面带微笑主动打招呼。即使他们不购买产品，也同样要保持微笑。我们与顾客都会有态度、心情不好时，但我们要时刻提醒自己不要将不好的心情带到职业中并传递给消费者。
爱岗尽职，多讲奉献，以后终有回报。“不去耕耘，不去播种，再肥的沃土也长不出庄稼；不去奋斗，不去创新，再美的青春也结不出硕果。”我们只有热爱自己的职业，积极主动地进修，才可以在平凡的岗位上做出不俗的成绩来。
每一天都是崭新的，鲜花和掌声过后，我将会更加努力地做好自己的职业，把金立当作自己的家，尽自己最大的努力，为这个家做出更大的贡献。我相信，只要我们认真落实公司的各项要求，积极进修产品的新功能，掌握最新的市场动态，时刻谨记促销员的责任，定能促进金立目标的实现。
职业责任包括但不局限于下面内容内容：
1.完成所在店的销售目标任务;
2.维护客情关系;
3.促销联想手机产品;
4.按照陈列手册进行商品陈列;
5.管理临时促销员；协调并开展相关促销职业;
6.区域竞争对手信息采集;
7.服从上级主管的管理和监督;
8.完成上级领导交办的.其他任务。
手机导购员的职业责任2
1、负责卖场商品的美观陈列。
2、负责卖场所辖区域的卫生清洁，引导顾客遵守卖场公共秩序。
3、负责卖场商品的物价标识和更换。
4、负责对卖场商品的质量检查，控制商品在保质期内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给部门经理，再由部门经理以同样的方式报告给进货人员并及时作出处理。
5、负责所管辖柜组内商品的退货、订货、换货职业、保修职业。
6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式登记。
7、熟悉相关产品的聪明，提供顾客产品咨询和相关服务。
8、负责货架排面整理、要货、补货、防损控制等职业。
9、配合商场定期与不定期的盘点职业。
10、完全服从公司领导安排。
手机导购员的职业责任3
1、推广公司形象，传递公司信息。
2、积极主动向顾客推介维意系列产品。
3、按照服务标准指引，保持高水准服务素质：
※保持笑容
※耐心及礼貌地向顾客介绍产品
※积极认真的职业态度
※保持整洁的外观和仪表
4、达到/超越每月的个人和店铺销售目标
5、遵照样品的陈列模板，保持样板及宣传品的良好陈列，保证样板及宣传品的整洁和及时更新。
6、按照店铺管理规定，做好店铺管理职业。
7、按照促销活动管理规定，执行促销活动，并提交促销的礼品、奖品的发送记录。
8、 清晰填写，准时提交销售报表及其他零售管理报表。
9、 培养市场觉悟，及时反映顾客意见及竞争对手进步动向。
10、 爱护所领用的导购员物料，包括手册、工衣及胸章。
11、 参加公司培训及自我培训，认真进修，不断进步销售能力。
12、 严格遵守公司各项规章制度。
什么是手机促销员，具体做些什么
一般在黄金周或者产品旺季，手机开发商出新手机，需要人员来促销，或者旺季时做活动，也需要人员来促销…就是起导购影响，一般要了解下你要促销的手机…方便介绍给你的顾客…
我是手机导购，能不能给我讲一下讲机子的部骤，谢谢
案例一：客人问手机可不可以便宜 1、 营业员开头来说要用肯定的态度回答客人这是实价，打消客人削价的念头。 如回答时：不好意思，这个价钱是公司规定的，是全国统一的定价，无论兄弟们先请坐下，慢慢看一下，好吗？ 2、 客人仍抱着有得便宜的希望，犹豫不决。 A、 主动向客人解释我们服务的承诺，我们的优势。 如：拿宣传单向客人解释，用肯定的语气告诉客人，我们销售的手机完全100%的原装行货，告诉客人这里买的手机7天包退换，30天内包换，一年内全国联网免费保修，终生保养，让客人觉得售后有保障。 B、 如果客人选中了某一手机，我们可以插上卡，教客人调功能，并说明此机的主要特色，以及让客人试打，这种行为，让客人感到不买都不好意思。 案例二：遇上客人买手机还价特别离谱（说我们的货贵）： C、 我们明知客人在说谎，但切不可故意揭穿他。 D、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机，并解说某一手机外形、功能、质量与其它手机的区别。 E、 要耐心且温和地向客人解释：我们的手机是包括外壳、主机、电池、耳机等均由某公司直接生产，且是有质量难题实行民族规定的三包政策，也可运用案例一2的A、B点。 案例五：顾客为多少人一齐时： A、 应付一个客人要坚持一对一的服务。 B、 两个店员要有主次之分，不可随便插口。 C、 其他人员只能充当助手，协助销售。例如：帮找配件，递交包装盒等。 案例六：客人太多时： A、 不可只顾自己跟前的客人。 B、 同时和其他围观的客人打招呼，如： a、 点头微笑说欢迎光临，有什么可以帮到无论兄弟们。 b、 请随便睇睇，有也帮到你 c、 如短时刻可以搞定的买卖，先搞定。 d、 或通知其他店员先招呼。 案例七：手机颜色缺货或其他产品缺货。 A、 建议客人用其他颜色的机或其他型号的机。 B、 如客人坚持要求缺货的机，我们可以给同型号的但不同颜色的机代用。前提是： a、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色，最迟第二天能有货。 b、 讲清楚代用的机不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超过第二天，并在单上注明换机日期和颜色，避免日后误解。 c、 留下客人的联系电话，机一到就通知他。 d、 叫客人留下订金，尽快帮他解决所需的机。 案例九：销售时遇到客人投诉： 1、 客人投诉，都是心中有气，我们要态度温和，礼貌地请客人到休闲椅去坐，奉上茶水，平息他的怒气。 2、 要细心聆听客人的投诉，了解难题后，尽快给客人解决。 3、 对于解决不了的难题，要及时通知零售店相关人员。 案例十一：客人购买手机后（包换期内），回来认为有质量难题： A、 先了解情况，后试机，作出判断，是否是顾客心理影响（比如手机听筒声音小），尽量说服客人不要换机。 B、 如有质量非人为难题，按公司有关规定去做，让客人满意离开。 案例十四：同事之间要相互密切配合。 A、 在销售经过中要懂得做戏，让客人得到一种心理上的满足（价格上）。 B、 在做销售资料时，要相互配合。 C、 在客人处于犹豫不决时，要配合，起到推波助澜的影响。 D、 在处理投诉时，要一主一次进行配合，圆满难题解决。 E、 当与客人沟通到没有话题时，也要及时给自己台阶下，换另一个员工去跟客人沟通。 案例十五：客人说告诉我你们经理的电话，这个难题我要跟他亲自谈。 A、 不好意思，我不知道我们经理的电话号码！（肯定的语气） B、 无论兄弟们这个难题，我们会让无论兄弟们满意地得到解决，无论兄弟们看这样解决是否满意。。。。 C、 如解决B案行不通，则与直属上司联系。 案例十六：当客人投诉我们所售产品的质量有难题。 A、 任何产品在批量生产经过中都有一定的次品率，特别是手机，这种高科技、高集成化的商品更是复杂化，这也是众厂家为何要在各地都设立维修中心的缘故所在。 B、 由此对无论兄弟们带来的不便和烦恼我们深表歉意。（如有必要可以送一个礼品给他）。 案例十八：当顾客只是来随便参观或咨询一些难题时： A、 不能有冷落客人的感觉，做到来者都是客，进门三分亲，我们同样要热诚招待。 B、 主动向客人介绍公司的一些优势资源或有什么促销活动，推销我们优质的服务，让顾客买不买物品都一个样。 C、 派送一些资料给客人带来，让他帮我们做广告宣传。如：有什么事务，请拔打我们的热线电话，或游览我们的网站。 案例十九：当遇到一些很不讲道理的客人时： A、 不能跟顾客争吵，记住：客人永远是对的！ B、 依然耐心热诚向客人解释，尽量与顾客沟通多一点。 C、 独特事务，独特处理，及时向上一级反映此难题。 案例二十：送别客人： A、 要更热诚感谢顾客对我们的信赖和支持。 B、 目送顾客别离。 C、 如有条件亦可送顾客出店门面上口，挥手告别。 D、 对尚有犹豫之心的客人，应补充一些话，以增强他的信心，例如：先生，选中这款机，无论兄弟们真有眼光！
手机导购
现在智能机很多，电容屏的触摸起来很方便，可以到联通营业厅体验一下，最近全国有活动，千元智能机推广，比如中兴V880，华为U8500，三星S5750E等。
导购手机
毫不犹豫的选择品牌机，安卓体系是2.3，还是4.0，其实体系差别都不算太明显，至少在使用者来看差距不大。体系的稳定和反应迅速才是关键。杂牌机的做工、屏幕、硬件各方面都比品牌机要差不少，肯定选品牌机。
手机导购员的介绍流程!
其实做销售,大同小异男的有男的专长——专业,要表现的专业,有自信第一步,将你的柜台类的所有型号的手机的功能以及用法熟记第二步,在网络上或是通过其他途径对比其他厂家的产品,在功能性能上有什么优缺点,在推销中,才能有的放矢,说话让人信服第三步,也就是你销售时,由于刚上马,紧张结巴点在所难免,不要紧,要做到1,语速要慢,吐字要清2,根据顾客的喜好,展示和说明这款手机的各方面的功能(不要学老员工,由于他们在某些方面已经很熟悉,当然也可以叫麻木,你要是学了,那你也就完了)3,尽量展示这款手机的强项,忽略一些弱项4,语气亲和点,眼光明亮点,自己接待的顾客虽然不必要一直尾随,但在对方需要时,你能第一时刻赶到为他服务5,有时也要站在顾客的角度考虑下呵呵,送你两个字——-用心
关于本次手机导购机是什么意思和导购手机是干嘛的的难题分享到这里就结束了，如果解决了无论兄弟们的难题，我们非常高兴。
